Politique de confidentialité — Yao Associés


Chez Yao Associés, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site [URL du site].

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Yao Associés
[Adresse complète]
Email : [Adresse email de contact]
Téléphone : [Numéro de téléphone]

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.
Ces données peuvent inclure :
Nom, prénom, société
Adresse email et numéro de téléphone
Message transmis via notre formulaire de contact
Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.)
Aucune donnée sensible (comme les origines ethniques, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les devis, prises de contact et relations commerciales
Analyser la fréquentation du site afin d’en améliorer le contenu et l’ergonomie
Assurer la sécurité du site et prévenir toute activité frauduleuse

4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)
L’intérêt légitime de Yao Associés à assurer la sécurité et l’amélioration de ses services
L’obligation légale de conservation de certaines données (facturation, comptabilité, etc.)

5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Yao Associés.
Elles peuvent être accessibles à nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, outils d’analyse) dans le strict cadre de leurs missions.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
Cookies : 13 mois maximum

7. Cookies et traceurs
Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Ils permettent :
Le bon fonctionnement du site
La mesure d’audience (Google Analytics, etc.)
L’amélioration de votre expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit d’opposition et de suppression : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [adresse email RGPD] ou par courrier à [adresse postale complète].
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées au sein de Yao Associés.

10. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de la page.
📅 Dernière mise à jour : [Date à insérer]